いつもラノベストリートをご利用いただきありがとうございます。
この度、弊社のプログラムの設定ミスにより、複数のお客様にEメールが重複して送信されてしまう不具合が発生いたしました。
送信されたEメールは1月12日に実装された新機能によるもので、コメントやフォローなどの通知内容をメールでお知らせするためのものでした。
通常は1日1回、コメント及びフォローを受けた場合に送信される予定のものでしたが、こちらの設定ミスにより同じ内容のメールが数件、人によっては数十件送信される事態となりました。
該当の機能は現在停止中で、再発防止策を施し、十分なテストを行なった上で改めてリリースいたします。なお、「会員情報設定」より「登録したメールアドレスで通知を受信する」をOFFにすることにより、あらかじめこの機能を無効化することが可能です。
この度は皆様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後ともラノベストリートを何卒よろしくお願い申し上げます。